本記事は、当社に実際にいただいたM&A・事業承継のご相談をもとに、秘密保持のため内容の一部を加工・再構成して掲載しています。相談時の課題や検討内容をご紹介するものであり、個別案件の成約や同様の結果を保証するものではありません。資料や共有手順の説明は、同種の検討に向けた一般的な参考情報を含みます。

1. 相談の背景

広告費の高騰、在庫の滞留、物流の負荷、運用の属人化など、EC事業は成長と同時に“リスク”も増えやすい構造があります。

サブスクEC事業の承継に関するご相談です。解約率（Churn）の定義と評価の前提を整理し、改善余地をどのデータで説明するかが論点です。

2. 初期相談で確認する情報

• 直近の売上・粗利・広告費の概算と、増減要因
• SKU構成、在庫回転、返品・不良率の概況
• 物流/CSの体制（内製/外注、KPI、担当者）
• 規約・名義・権利の整理（アカウント、商標等）
• 守りたい条件（従業員、ブランド、取引先）

3. 資料共有を検討する際の進め方

条件整理後は、買い手の検討フェーズに合わせて資料を出し分けます。最初から全部出すのではなく、前提条件と定義を揃えた上で、段階的に深掘りしていくのがポイントです。

4. この相談で整理する論点

• 解約率（Churn）の定義を確認し、候補先と評価の前提を共有する方法を検討する。
• 改善余地を説明するためのデータを整理し、施策の見通しと実績を区別する。

まとめ

このような論点がある場合でも、情報共有の順序と引き継ぎ設計を整えることで、買い手が検討しやすくなります。